O que você pode solicitar
- Confirmar se a Virtual.Net trata seus dados e pedir acesso a eles.
- Corrigir informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.
- Saber com quais entidades os dados foram compartilhados.
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos, desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
- Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
- Solicitar portabilidade ou revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, quando aplicável.
Como enviar um pedido
Escreva para atendimento@vnprovedor.com.br com o assunto “Solicitação LGPD”. Informe seu nome, o dado ou atendimento a que o pedido se refere e o que deseja solicitar. O pedido é gratuito. Para proteger seus dados, a equipe poderá precisar confirmar sua identidade. Evite enviar senhas ou cópias de documentos no primeiro contato.
Enviar pedido por e-mailSe precisar recorrer à ANPD
Guarde uma cópia do pedido e da resposta. Caso não consiga exercer seu direito junto à Virtual.Net, você pode apresentar uma petição de titular à Agência Nacional de Proteção de Dados.
Consultar orientações da ANPD